Flyselskaper og rullestoler, scootere, rullatorer og stokker

2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sist endret: 2024-02-08 23:28

Hvis du eller personen du reiser med har mobilitetsbegrensninger, vil det være betryggende å vite at flyselskapene og flyplassene har systemer for å imøtekomme deg og hjelpe deg med dine reisende. Det er også prosedyrer på plass når du går gjennom TSA-sikkerhet som du bør være oppmerksom på. Air Carrier Access Act (ACAA) er en lov som gjør det ulovlig for flyselskaper å diskriminere passasjerer på grunn av deres funksjonshemming, og derfor vil det være mange prosesser på plass for å hjelpe deg.

Denne informasjonen og tipsene for å reise med rullestol, rullator eller stokk, og for passasjerer med bevegelsesrestriksjoner, vil hjelpe deg med å forberede deg på flyreisen.

Gatesjekking av rullestoler, scootere og rullatorer

Hvis du har en rullestol, elektrisk sparkesykkel, rullator eller annet mobilitetshjelpemiddel – noen av disse elementene kan sjekkes etter at du ankommer gate for flyreisen. Finn ut hvilken type batteri enheten din bruker. Våtcellebatterier eller Lithium-Ion-batterier kan noen ganger være et problem, så ring flyselskapet hvis dette er typen du bruker. Det er FAA-utpekte regler for hvordan du reiser med litium-ion-batterier.

De fleste rullestoler og rullatorer kan portsjekkes, så hvis du velger, kan dubruk rullatoren eller rullestolen helt frem til døren til flyet.

Kom gjennom TSA-sikkerhet

Du kan forbli i rullestolen under det meste av TSA-sikkerhetsprosessen. Hvis du bruker et mobilitetsapparat som en rullestol, kan du be om en manuell klapping på flyplassscreening hvis du ikke kan gå gjennom detektorene. Og du kan be en screener av samme kjønn om å utføre den manuelle klappingen.

Hvis du bruker stokk, vær oppmerksom på at den går på beltet og gjennom siktemaskinene. Hvis du ikke kan gå noen få skritt uten stokken, gi råd til sikkerhetskontrollørene på flyplassen, som kan gi deg muligheten til enten en manuell klapping, eller vil returnere stokken din til deg etter at den er undersøkt, og deretter kan du gå gjennom flyplasssikkerheten visning.

Eskortekort

Hvis du bruker et mobilitetsapparat som din egen rullestol, kan du kanskje få et eskortepass for en du er glad i å eskortere deg til porten på noen flyplasser. Hvis ikke, kan du be om å få hjelp med stolen din og ikke bytte til et av flyselskapets. Innehavere av eskortepass må klargjøre flyplasssikkerheten og overholde de samme reglene som en flypassasjer.

Forbered rullestolen din for innsjekking

Hvis du sjekker ut (eller hvis det ikke er sekker å sette rullestolen i ved innsjekking), gjør dusørg for at fotstøttene enten fjernes eller brettes for å redusere sjansen for at den blir skadet. Hvis du har en pute på rullestolen, fjern den og ta den med deg om bord.

Informer flyselskapet om mobilitetsbegrensningen din

Hvis du bruker et hjelpemiddel som rullestol eller rullator, informer flyselskapet om grensene for mobiliteten din - om du kan bruke trapper, om du kan gå noen avstand i det hele tatt hvis bakkeoverflaten er flat, om du kan komme til setet ditt selv og hvis du trenger et løftbart armlen. Det er viktig å varsle flyselskapet 48 timer i forveien (eller tidligere) om dine behov, slik at du kan være trygg på å bli innkvartert.

All denne informasjonen er viktig for å få den hjelpen du måtte trenge, og når flyselskapet vet på forhånd, kan de ha passende personell der for å hjelpe og er lovpålagt å samarbeide med deg for å tilby overnattingsstedet.

Finne mobilitetsenheten din ved ankomst

Hvis du sjekker inn mobilitetshjelpemidlet ved innsjekking og ikke porten, spør hvor det skal bringes ved ankomst. Noen flyplasser har separate områder langt unna den vanlige bagasjekarusellen.

Dokumentasjon

Sørg for at assistansekravene dine er registrert hos flyselskapet ditt, og dobbeltsjekk med enten innsjekkingsagenten eller gateagenten. Det er tider på flyplassen når det er uplanlagt for fraktsituasjoner (når en passasjer trenger full assistanse for å bli avflyet) og hvis personalet på ankomstflyplassen ikke er klar over det, betyr det at passasjeren kan sitte fast mens flyselskapet prøver å finne personell som er opplært i riktig løft for å ankomme.

Velg sete med omhu og vurder å gå om bord

Uavhengig av mobilitetsbegrensningen din, hvis du trenger ekstra tid for å komme deg til flyet, kan du dra nytte av pre-boarding. Dette kan be om innsjekking.

Gangseter er generelt enklere å administrere, da det kan være vanskelig å få tilgang til toalettene når du sitter i et vindussete i en bank med 3 seter.

Rullestolhjelp

Hvis du trenger rullestolassistanse, men ikke skal bruke din egen, ring flyselskapet ditt og be om rullestolassistanse minst 48 timer før reisen starter. Kundeservicerepresentanten vil sette et "krever spesiell assistanse"-merknad i reservasjonsposten din og fortelle flyplassene dine ved avreise, ankomst og transport for å skaffe rullestol.

Det kan være en egen innsjekkingsposisjon for spesiell assistanse.

rabatter for ledsager/reisefølge

En ledsager/reisefølge kan reise til rabatterte priser i noen tilfeller. Enhver mulig situasjon der dette kan gjelde, må gå gjennom helsevesenet dittleverandør(er) og flyselskapets medisinske pult. Sjekk med flyselskapet ditt for å se om det er rabatter for personen som følger deg og hvilken dokumentasjon de trenger.