Lyft vs. Uber: Hvilken Rideshare-app er best?

2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sist endret: 2024-02-08 23:56

Rideshare-apper har blitt den nye standarden for reisende som ønsker å komme seg rundt i en bil uten å leie en eller bruke taxi. Samkjøring har endret måten vi beveger oss på og kan hjelpe deg med å spare mye tid på reiseutgifter. To apper dominerer rideshare-markedet: Uber og Lyft. Men er det ene bedre å bruke enn det andre?

A Brief History of Lyft and Uber

Ideen til Uber begynte da grunnleggerne Travis Kalanick og Garrett Camp satt fast i Paris uten å kunne ringe en drosje. Da de to ringte flere taxitjenester rundt i byen, hadde de en idé, ville det ikke være lett om de kunne be om skyss fra telefonen sin? I 2009 tok Kalanick og Camp den ideen til San Franciscos gater med UberCab, og 5. juli 2010 fraktet en svart bybil den første Uber-passasjeren. I oktober 2010 droppet Uber Cab fra navnet og begynte å lansere global tjeneste.

Lyft har lignende begynnelse. Programmererne Logan Green og John Zimmer grunnla samkjøringsselskapet Zimride i 2007 etter å ha blitt lei av å bli med i samkjøringer gjennom Craigslist. Green og Zimmer benyttet seg av den nye Facebook Connect-applikasjonen for å koble sammen sjåfører og ryttere for en mindre anonym tjeneste. Zimride-tilkoblede ryttere som tar lengre turer (som LosAngeles til Santa Barbara) og i mai 2012 ble Lyft lansert for å håndtere korte turer. Etter en eksplosjon i popularitet skiftet Zimride navn til Lyft, og selskapet skiftet fokus helt til korte turer i mai 2013.

Lyft vs. Uber Basic Pricing

Fordi de er i direkte konkurranse, er det ingen klare vinnere når det gjelder priser for Lyft- og Uber-priser. Hvis Lyft var mye billigere enn Uber, ville Uber gått ut av virksomheten, og omvendt. Grunnleggende samkjøringskostnader for begge er omtrent $1 til start, $2 per mil og $0,25 per minutt. Faktisk prissetting avhenger av tilgjengelighet, destinasjonen din, ruten din, sammen med andre faktorer. Den beste måten å sammenligne priser på er å sjekke prisen før du bestiller reisen. Åpne begge appene og velg destinasjonen for å sammenligne priser. Det er litt kjedelig, men å spare et par dollar her og der kan gi opp til mange besparelser.

Prispris

Ride-andeler er dyrest i høye tider, eller tider med mye brukertrafikk. I rushtiden, dårlig vær, og etter store begivenheter kan du forvente at Uber og Lyft øker prisene betydelig. Begge appene gir deg beskjed når prisene har steget (kjent som Surge Pricing på Uber og Prime Time på Lyft), men Uber har flere funksjoner som hjelper deg med å beregne økningspriser.

Påslag og høye trafikktider er det viktigste for å sammenligne priser. Uber beregner stigningsprisene sine med en multiplikatormodell mens Lyft bruker en prosentbasert formel. Dette betyr at prisen for samme tur kan ha en veldig forskjellig pris på hver app. Du kan som regel slippe unnavelg din favoritt samkjøringsapp for de fleste turer, men sjekk alltid prisene for begge i tider med mye trafikk.

Ulike alternativer for forskjellige budsjetter

Både Uber og Lyft tilbyr ulike sammenslåings alternativer for å hjelpe deg med å spare. Ved samkjøring deler du turen med andre passasjerer i nærheten til en rabattert pris. Samkjørings alternativer tar vanligvis lengre tid enn standardturer, men det er mye billigere. Ubers delingsfunksjon er kjent som UberPool mens Lyft tilbyr Shared og Shared Saver-turer. Du kan se samkjørings alternativene dine på begge tjenestene før du bestiller turen. UberPool-turer krever en kort spasertur til et møtepunkt som er praktisk for sjåføren. Shared Saver-turer med Lyft krever også en kort spasertur, men delte turer gjør det ikke.

Profftips: En delt tur garanterer ikke at sjåføren din henter noen andre, men rabattene gjelder uansett.

Tilgjengelighet

Uber har flere sjåfører i flere byer over hele verden og er mer etablert enn Lyft, selv om Lyft nå har spredt seg i de fleste store amerikanske byer også. Hvis du er i en større (eller til og med mindre) amerikansk by, bør du forvente tilgjengelighet fra begge appene. Den store forskjellen kommer når du reiser ut av landet. For øyeblikket tilbyr Uber tjenester i 65 land, mens Lyft bare tilbyr tjenester i USA og ni kanadiske byer.

Kundeservice

Hvis noe går g alt, vil du ha en effektiv og hjelpsom tjeneste, spesielt hvis pengene dine er på lur. Begge selskapene tilbyr oppsøkende tjenester innen e-post, nettside, i-app-støtte og en nødsituasjonlinje. Dessverre, ettersom de har vokst, er begge selskapene bak på kundeservice, men Lyft har hatt bedre generelle kundeservicevurderinger. Uber har mange forhåndsbestemte svar på hjelpedelen av appen og nettstedet, men Lyft bruker mer tid på individuelle problemer og gir mer direkte svar.

Tipping

En Rideshare-app er som en drosje hvor det forventes tipping, men må du tipse? Både Uber og Lyft tilbyr tippe alternativer med ett trykk for å vise takknemlighet for en sjåfør, men du er aldri forpliktet til å gi tips. Bruk din dømmekraft og kvaliteten på turen for å bestemme tipsbeløpet; 10 til 20 prosent for en god tur er standard. Når du reiser utenfor USA, må du dobbeltsjekke tipp-tollen.

Ikke velg én, prøv begge

Både Uber og Lyft kan spare deg mye sammenlignet med taxier, og begge har lignende priser. Med lignende funksjoner, alternativer og priser er det vanskelig å anbefale den ene fremfor den andre, så prøv begge. Lek med begge appene og dra nytte av pengebesparende alternativer som umiddelbar prissammenligning for å få enkle turer og lave priser.

Er andre Rideshare-apper mer budsjettvennlige?

Lyft og Uber dominerer samkjøringsmarkedet, men de er ikke de eneste alternativene. Selv om tilgjengeligheten er mye mindre, kan konkurrenter som Via og Juno være et billigere alternativ. Via tilbyr for tiden tjenester i Washington, D. C., Chicago og New York City, mens Juno kun er tilgjengelig i New York City. Det er vanskelig å få nøyaktige tall på prisene til disse små selskapene, men lokalbefolkningen foreslår at de er rimeligere enn de to store navnene.