Dine alternativer når et flyselskap streiker
Dine alternativer når et flyselskap streiker

Video: Dine alternativer når et flyselskap streiker

Video: Dine alternativer når et flyselskap streiker
Video: Nederen Forældre - Filips far 2024, April
Anonim
Folk i venteområdet på flyplassen
Folk i venteområdet på flyplassen

Når en streik nærmer seg et flyselskap, øker naturligvis passasjerangsten. Usikkerheten er ikke bare blant passasjerer, men strekker seg også til ansatte i flyselskapet. Faktisk, hvis du ringer et flyselskap selv timer før en eventuell streik, vil du sannsynligvis bli fort alt at selskapets linje er "business as usual".

Hva er et flyselskap forpliktet til å gjøre under en streik?

Ingenting. Det er ingen bestemmelser som garanterer deg noe i tilfelle arbeidsavbrudd. Noen ganger er det forhåndsvarsel om at en streik kan inntreffe, andre ganger er det en vill streik som for eksempel en sykemelding der ansatte i flyselskapet melder seg masse syke. Når det er sagt, vil flyselskapene vanligvis prøve å gjøre noe for passasjerene.

Hva vil et flyselskap prøve å gjøre under en streik for sine mest hyppige flygere?

Hvis du er et hyppig flymedlem på toppnivå, jobber flyselskapet sannsynligvis med å ombooke reisen din før du i det hele tatt når en agent. Flyselskapet ønsker å opprettholde sine mest lojale passasjerer og vil prøve å imøtekomme dem først.

Ombooking på andre flyselskap

  • Under en streik vil et flyselskap ofte booke om hos partnerflyselskaper, dersom plassen tillater det. Du vil vente lenge på telefonen eller på flyplassen, men et flyselskap vil henvende seg til partnerenflyselskaper som en streik vedvarer.
  • Et flyselskap kan tilby å bestille om på andre flyselskaper. Dette skjer vanligvis ikke før alle partnerflyselskapets alternativer er oppbrukt.

Ombooking uten gebyrer

  • Selv om flyselskaper ikke er forpliktet til å gjøre noe under en streik, vil de vanligvis løsne på billettreglene. Hvis en streik ikke påvirker alle flyvninger, vil du sannsynligvis være i standby for andre flyvninger uten avgifter, og ankomme derfor flyplassen tidlig.
  • På samme måte kan du kanskje bestille om til senere reisedatoer uten gebyrer. Og hvis en streik trekker ut, tilbys ofte refusjon uten straff.
  • Dessverre kan det hende at flyselskapet ikke tilbyr mange alternativer, spar om å booke deg om på deres neste tilgjengelige fly hvis din blir kansellert. I dagene etter 11. september kunne enkelte passasjerer ikke innkvarteres i dager etter deres opprinnelige flyvninger den 11. september og 12. september.

Informasjon under en streik

Et flyselskap kan ganske enkelt legge ut sine retningslinjer/nyheter på nettsiden deres etter hvert som omstendighetene endrer seg. Det er alltid en god idé under en streik å sjekke flyselskapets nettside.

Hva bør du gjøre for å beskytte deg selv under en flystreik?

  • Hvis du er fleksibel med reisedatoer, ring for å se om du kan bestille om. Streik betyr ofte at du kan endre billetten din for fremtidige reiser uten gebyrer.
  • Hvis du ikke trenger å reise og streiken er lengre, ring for refusjon. En streik som trekker ut vil få et flyselskap til å tillate refusjon uten gebyrer, da selv etter at flyreiser er tilbake til det normale, er det sannsynligå være et stort etterslep av forstyrrede passasjerer.
  • Sjekk om reiseforsikringen din dekker arbeidsforstyrrelser.
  • Sjekk etter partnerflyselskaper sjekk om det er plass på dem, og se om du kan booke om ettersom det kan være tillatt av det streikende flyselskapet.
  • Som en siste utvei (dyrt), bestill en refunderbar billett hos et annet flyselskap. Du kan refundere billetten hvis du ikke ender opp med å kreve den.

Streik og lavpris- eller charterfly

Det kan være en generalisering, men lavpris- og charterselskaper har sannsynligvis færre alternativer siden de vanligvis ikke har billettavtaler med andre flyselskaper og kan ha mindre service til destinasjonen.

Anbefalt: