Skaperne av Dollar Flight Club lanserer en hotelltilbudstjeneste

2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sist endret: 2024-02-08 23:42

For kunnskapsrike reisende som alltid ønsker å få den neste gode avtalen på en reise, er det en ny abonnementstjeneste i byen. Teamet bak den populære flytilbudstjenesten Dollar Flight Club har lansert på hotellområdet med debuten av The Hotel Project, et medlemskapsbasert program som tilbyr abonnenter avtaler verdt opptil $200 per bestilling.

"I løpet av de siste tre årene har vi hatt over én million mennesker som har begynt å bruke Dollar Flight Clubs varslingstjeneste for flyavtaler, som har gjort det mulig for oss å samle en stor mengde data om hvilke problemer som fortsatt eksisterer i reiseområdet," sier Kyle M altz, COO og partner i Dollar Flight Club og The Hotel Project. "Så snart kundene begynte å be om hotellanbefalinger, visste vi at vi måtte bruke en lignende abonnementsforretningsmodell til hotellbransjen for å virkelig gi massevis av verdi til både hoteller og våre kunder."

Hotellprosjektet koster abonnenter bare $20 per år for å bli med, og hver bestilling garanterer lave priser og fordeler som romoppgraderinger eller rabatter på restauranter som er verdt mellom $20 og $200, noe som betyr at du vil tjene pengene dine tilbake i bare en tur. På overflaten virker tjenesten lik konkurrentene, som Tablet Hotels' Tablet Plus-program, men The Hotel Project har enbetydelig forskjell: det krever ikke hotellprovisjon, noe som betyr at et hotell tjener 100 prosent av inntektene fra bestillinger, akkurat som det ville gjort fra direkte bestillinger.

På tradisjonelle tredjepartsbestillingssider som Hotels.com eller Expedia – som kalles online reisebyråer, eller OTA-er, i biz-hotellene må betale 30 prosent provisjon på alle bestillinger for å bli oppført. Det er derfor hoteller alltid foretrekker at reisende bestiller direkte.

"Tradisjonelle hotellbestillings- og oppføringssider har utnyttet hoteller altfor lenge, rett og slett fordi hotellene ikke hadde mange alternativer," sier M altz. "Abonnementstjenesten vår ble bygget for å la hoteller få tilbake provisjonen sin ved å betale $0 i stedet for 30 prosent, kontrollere mer av prosessen, og deretter overføre en del av disse sparepengene tilbake til våre reisende i form av fordeler, romoppgraderinger og rom rate rabatter."

En annen stor fordel for både hoteller og gjester er at det ikke er noe å gjøre med en mellommann når det gjelder kommunikasjon. Når du bestiller gjennom en tredjeparts OTA, er du bundet av denne OTAs vilkår, og du må også kommunisere med den OTA om eventuelle endringer i bookingen din - hoteller er stort sett utelatt fra bildet. Men med The Hotel Project kommuniserer hoteller og gjester direkte med hverandre.

"Når noen bestiller gjennom en bestillingsforhandler, blir ingen kundeinformasjon overført til hotellet, noe som fører til kundestøtteproblemer, mangel på mersalgsmuligheter og eliminerer muligheten for hoteller til å få kunder på lojalitetsprogrammer," sier M altz."Dette gamle oppsettet er bare ikke rettferdig for hoteller, og vi ønsket å endre det for dem. Når verden åpner seg igjen, er vi satt opp for å hjelpe hoteller med å komme tilbake ved å gi dem tilbake inntektene de fortjener og gi reisende avtaler de vil ikke finne andre steder."